Ir al contenido principal

Resumen del Perfil de Usuario de iGMS

iGMS Team avatar
Escrito por iGMS Team
Actualizado hace más de 4 meses

En este artículo, revisaremos la configuración del perfil de iGMS y cuán útiles pueden ser para la gestión de su negocio de alquiler vacacional, ya sea que lo esté gestionando como emprendedor solitario o como parte de un equipo. La interfaz del perfil de iGMS está definida por el rol del miembro del equipo. Nos centraremos en los perfiles principales de Titular de Cuenta y Administrador, que le permiten:

  • Verificar si su información personal es correcta (correo electrónico, contraseña, número de teléfono, etc.) y realizar cambios.

  • Ver los detalles de su suscripción y actualizar su cuenta.

  • Ajustar notificaciones, configuraciones del equipo y firma.

  • Ver qué otras aplicaciones externas tiene conectadas a iGMS.

Comencemos en la parte superior de su perfil donde puede ver el nombre, rol en el equipo, así como la foto de perfil que ha añadido.

Pestaña Personal

Esta pestaña abarca su información personal, incluido el correo electrónico actual de iGMS. Si desea cambiarlo, haga clic en el ícono de lápiz junto a él, ingrese el nuevo valor y haga clic en Guardar. A la izquierda, encontrará el área donde se puede cargar una foto o el logo del equipo para su cuenta:

Moviendo hacia abajo, puede completar su Nombre, su Ubicación de negocio y Nombre de la Empresa (si es necesario). En cuanto al Número de Teléfono, por defecto, nuestro sistema mostrará el que utilizó al registrarse en iGMS. Sin embargo, también se puede cambiar simplemente escribiendo un nuevo número (incluido el código de país, si es necesario). Al hacer clic en el botón Cambiar Contraseña en la parte inferior de la pestaña Personal, puede establecer una nueva contraseña. Nota: No olvide hacer clic en el botón Guardar cada vez que agregue nuevos datos.

Pestaña de Suscripción

La pestaña de Suscripción está abierta solo para los titulares de cuentas principales. Muestra la información más importante sobre su plan de suscripción actual de iGMS y detalles de pago. Aquí está lo que los usuarios del plan Pro pueden ver:

  • El número de propiedades activas.

  • El plan de suscripción con la tarifa mensual por propiedad activa.

  • Información adicional sobre descuentos o tarifas especiales.

  • Tarjetas de crédito conectadas (si es suscriptor del plan PRO).

Los usuarios que se han registrado en el plan Lite pueden hacer clic en el botón Actualizar su Suscripción, si desean actualizar su cuenta directamente a través de su perfil. Los miembros del equipo del plan Lite también pueden invitar al titular de la cuenta principal a actualizar a PRO. Tenga en cuenta que si ha elegido las suscripciones mensuales o anuales, su tarifa mensual mostrada en la pestaña puede diferir dependiendo de cuántas propiedades activas tuvo durante el período de facturación. Para obtener más información sobre la facturación, consulte nuestras Preguntas Frecuentes sobre Suscripción y Facturación de iGMS. Para agregar un nuevo método de pago, haga clic en el botón Nueva Tarjeta. Si ha agregado algunas tarjetas de crédito a su cuenta, puede indicar su método de pago preferido haciéndole clic. Tendrá un marco verde a su alrededor y la firma. Si desea eliminar una tarjeta, comuníquese con nuestro equipo de Experiencia del Cliente por correo electrónico.

Pestaña de Notificaciones

En la pestaña de Notificaciones, puede configurar cómo desea ser informado sobre los siguientes eventos de iGMS a través de correo electrónico o mensajes de texto:

  • Nuevas reservas de último minuto (solo para los miembros del equipo de limpieza asignados a las tareas de hoy en la misma propiedad).

  • Cuando una asignación ha sido cancelada o cambiada.

  • Notificaciones diarias sobre tareas para el día siguiente (solo para miembros del equipo de limpieza).

Para cambiar la dirección de correo electrónico para las notificaciones, simplemente haga clic en el botón de Lápiz e ingrese la nueva dirección de correo electrónico para reemplazar la inicial. Además, si trabaja con la aplicación web con frecuencia, puede habilitar el interruptor de Reproducir sonido de notificación para escuchar notificaciones sonoras sobre nuevos mensajes en el navegador. Para asegurarse de que esté funcionando, necesita permitir que el navegador tenga estas notificaciones. De la misma manera, puede habilitar la configuración Mostrar dirección completa de la propiedad en mensajes de texto para que sus limpiadores también reciban la información.

Pestaña de Configuración

Esta pestaña contiene 5 configuraciones:

  1. Firma: aquí puede escribir la firma que desea que aparezca en cada plantilla automatizada enviada desde su Bandeja de Entrada.

  2. Mostrar tareas no asignadas a los limpiadores: con esta configuración activada, permitirá que sus limpiadores vean tareas no asignadas y les permitirá asignarse a sí mismos las tareas (esto es opcional). Desactive el interruptor si desea que solo sepan sobre las tareas que se les han asignado.

  3. Mantener tareas de limpieza en caso de una cancelación a medio plazo. Si esta configuración está activada, las tareas de limpieza automáticas no se eliminarán si la reserva se cancela después del día de check-in.

4. Auto-reseñas: con la Auto-reseñas habilitadas, podrá elegir la duración de la demora del menú desplegable para la automatización.

5. Habilitar consejos de incorporación: si desea revisar los primeros pasos de la configuración del software una vez más, simplemente habilite el interruptor Mostrar Consejos y Tutoriales de Incorporación para mostrar el botón Realizar un Tour en el panel superior.

Pestaña de Páginas Web y Aplicaciones

La pestaña de Páginas Web y Aplicaciones muestra una lista de aplicaciones externas que puede conectar a iGMS.

Si es un desarrollador, puede encontrar más información sobre la API de iGMS para comenzar a usarla para su conveniencia.

Pagos

La pestaña de Pagos es donde puede integrar una cuenta de Stripe. Esta pasarela de pago permite procesar transacciones para reservas provenientes de Booking.com o a través de canales directos.

En caso de que todavía tenga algunas preguntas sobre la configuración de su perfil de iGMS, no dude en contactarnos por correo electrónico.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?