iGMS tiene una integración nativa directa con los canales más importantes de la familia Vrbo/HomeAway, que incluyen Vrbo, HomeAway, las plataformas regionales de HomeAway (Canadá, México, Sri Lanka, Reino Unido, Italia, España, Portugal, Países Bajos, Suecia, Noruega, Finlandia, Dinamarca, Polonia, Grecia y Australia), FeWo Direkt, Vacation-Rentals.com, AlugueTemporada, Homelidays, OwnersDirect, Stayz, HomeAway Luxury y Abritel.
Nota: iGMS no soporta Bookabach, Toprural ni algunas plataformas regionales de HomeAway no mencionadas anteriormente.
A continuación se describe cómo puedes integrar tu cuenta de Vrbo/HomeAway con iGMS. El proceso será similar para otras plataformas mencionadas y solo requiere cuatro pasos.
Paso 1 - Conectar la Cuenta
Ve a Cuentas & Listados y haz clic en el botón azul Conectar Nueva Cuenta.
Luego, selecciona el botón de Vrbo o HomeAway y sigue las instrucciones.
Paso 2 - Proporcionar Credenciales
Escribe tu correo electrónico y contraseña de HomeAway y haz clic en Siguiente.
Paso 3 - Enviar SMS
Verás los números de teléfono asociados a tu cuenta de HomeAway. Por razones de seguridad, el número estará oculto, y solo podrás ver los dos últimos dígitos.
Si tienes más de un número de teléfono asociado a la cuenta, haz clic en la flecha para elegir uno desde el menú desplegable.
Nota: Asegúrate de que el número seleccionado esté activo.
Una vez seleccionado el número, haz clic en Siguiente para enviar el código de verificación por SMS.
Paso 4 - Completar la Verificación
Escribe el código de verificación que has recibido por SMS en el nuevo campo y haz clic en Siguiente.
Si no has recibido el código, sigue las instrucciones debajo del campo de código y solicita el código nuevamente.
Nota: El código es enviado por el sitio web de HomeAway, no por nuestra aplicación. Si tienes problemas para recibir el código, por favor contacta al equipo de soporte de HomeAway.
¡Felicidades! Tu cuenta se ha conectado correctamente.
Haz clic en Ver Listados para ver tus propiedades activas de Vrbo/HomeAway en la página de Cuentas & Listados.
También podrás identificarlas en el multi-calendario por el logo de HomeAway.
¿Qué Funciones de iGMS Están Soportadas para las Cuentas de la Familia HomeAway?
Sincronización de Calendarios
La integración nativa permite sincronizar los calendarios de los canales de la familia HomeAway, lo que ayuda a los administradores de propiedades a evitar sobrereservas. Ten en cuenta que para habilitar esta función, debes agregar todos los canales activos a la propiedad.
Comunicación con Huéspedes
Cuando habilitas la integración nativa con HomeAway/Vrbo, puedes comunicarte con tus huéspedes a través de la Bandeja de Entrada y gestionar los modelos de mensajes para todos los canales en un solo feed. Una vez que conectes tus cuentas de HomeAway a iGMS, los modelos generales (las azules) también se enviarán a los huéspedes que reserven a través de la familia HomeAway. No es necesario ajustar la configuración.
Sin embargo, si planeas usar modelos de mensaje específicos para los huéspedes de HomeAway/Vrbo, puedes crearlos especificamente para el canal en el Editor de Propiedades o en la Bandeja de Entrada seleccionando el canal correspondiente.
Importante: También puedes enviar ofertas especiales a tus huéspedes de Vrbo/HomeAway a través de la Bandeja de Entrada.
Gestión de Precios
iGMS soporta herramientas de gestión de precios para listados de Vrbo y HomeAway. Los anfitriones pueden configurar descuentos, ajustar la estadía mínima, cambiar manualmente los precios y la disponibilidad de las propiedades según la estrategia de precios elegida.
Nota: Puedes configurar precios nocturnos diferentes para cada canal conectado, si es necesario. Por ejemplo, si tienes una propiedad listada en Airbnb y Vrbo, en el Calendario de Reservas puedes establecer $100 como precio nocturno para el listado de Airbnb y $115 para el listado de Vrbo.
Gestión de Equipos y Limpieza
Una vez que hayas integrado tus listados de Vrbo/HomeAway con iGMS, podrás proporcionar a los miembros de tu equipo el nivel de acceso necesario, de la misma manera en que lo haces con tus listados de Airbnb.
Las tareas de limpieza para propiedades de Vrbo y HomeAway también funcionan igual que para las propiedades de Airbnb.
¿Puedo Añadir Mi Cuenta de HomeAway Sin Conectar una Cuenta de Airbnb?
Sí. Sigue este enlace para conectar directamente tus cuentas de Vrbo o HomeAway a la plataforma iGMS.
Si tienes alguna pregunta sobre cómo conectar tu cuenta, por favor contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de [email protected].
Cosas a Tener en Cuenta
iGMS soporta el informe de Reservas solo para listados de HomeAway y Vrbo.
Si ya has conectado tus listados de HomeAway y Vrbo a través de iCal, pero planeas usar la función Gestor de Canales y unificar los canales para una propiedad, te recomendamos eliminar los iCals del editor de propiedades.
Si recibes una solicitud de modificación de un huésped de HomeAway/Vrbo o estás por realizarla, deberás gestionarla directamente en la plataforma de HomeAway/Vrbo.
iGMS planea soportar la gestión de reseñas y herramientas de automatización para listados de HomeAway en un futuro cercano. Actualmente, te recomendamos gestionar las reseñas directamente en las plataformas de HomeAway, Vrbo y otros canales de alquiler vacacional.