iGMS ha sido elegido como Socio Oficial de Conectividad por Booking.com y nuestra integración API ofrece servicios de conectividad de alto valor. Permite configurar una propiedad en Booking.com desde cero, conectar una propiedad ya existente y gestionar la disponibilidad y tarifas a través de un solo panel de control.
Estados de sincronización de la propiedad de Booking.com
La conexión con Booking.com asegura que todos los datos de calendario, listado y financieros se importen/exporten adecuadamente. Hay algunos estados de sincronización de los que debes estar al tanto al gestionar una propiedad de Booking.com a través de iGMS. Cada estado se confirma con una notificación por correo electrónico de iGMS y alertas dentro del sistema (en el editor de la propiedad y la pestaña de Cuentas y Listados).
Estados de sincronización de Booking.com:
Publicado: la propiedad ha sido publicada con éxito y está disponible para la reserva. En algunos casos, se te puede pedir que realices algunas correcciones en el editor de la propiedad según los requisitos de Booking.com. La propiedad estará listada y activa al mismo tiempo.
Enviado: la propiedad ha sido enviada para pasar por una verificación de seguridad regular por parte de Booking.com. Por lo general, puede tardar hasta 12 horas en verificar y publicar la propiedad. Si la propiedad no se publica después del período asignado, comunícate con Booking.com para conocer los motivos.
Publicación fallida: la publicación de la propiedad falló debido a problemas críticos detectados por Booking.com. Antes del siguiente intento de publicación, debes resolver los problemas en el editor de la propiedad de Booking.com en iGMS.
No listada: Cerrada manualmente: la propiedad ha sido cerrada (deslistada) manualmente por ti o alguno de tus miembros del equipo. Siempre puedes volver a abrirla en el editor de la propiedad.
No listada: Cerrada [otras razones]: la propiedad ha sido cerrada por Booking.com. En este caso, primero debes ponerte en contacto con Booking.com para conocer los motivos de la deslistación. Una vez que se resuelva el problema por parte de Booking.com, podrás intentar publicar la propiedad nuevamente.
Desconectada: la propiedad ha sido desconectada manualmente de iGMS, pero sigue publicada en Booking.com. Las configuraciones del sistema de iGMS ya no se aplican a esta propiedad.
Ten en cuenta que hacer un seguimiento del estado de sincronización de tu propiedad te permite controlar su rendimiento general. Una vez que notes que la propiedad está inactiva, podrás averiguar la razón y los pasos a seguir para volver a abrirla para reservas.
Si tienes alguna pregunta sobre los estados de sincronización de Booking.com, no dudes en contactarnos por correo electrónico. ¡Únete a nuestros seminarios web semanales sobre el producto para ver el sistema en acción y hacer cualquier pregunta sobre él!