Cómo Invitar a un Miembro al Equipo

Invitar a miembros a tu equipo en iGMS es esencial por varias razones:

Las funciones en la plataforma reflejan las actividades de tus miembros, como la gestión de propiedades, tareas de limpieza, o incluso finanzas. Además, puedes invitar a un propietario de la propiedad. En resumen, ¡invitar a un miembro facilita todo!

El Administrador, Gerente o Jefe de Limpieza puede invitar y eliminar miembros del equipo. Ten en cuenta que el Jefe de Limpieza solo puede invitar a limpiadores.

Una vez que hayas decidido invitar a personas a unirse a tu equipo de iGMS, sigue estos pasos:

Cada perfil de miembro del equipo tiene tres pestañas: Información personal, Permisos y Acceso. Puedes completar estas pestañas al enviar la invitación o cambiarlas después de que el miembro acepte la invitación.

Añade la información personal del miembro: nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.

También puedes elegir cómo deseas que se le envíen las notificaciones: por correo electrónico o mensaje de texto. Las notificaciones permiten que los miembros se mantengan actualizados por los medios de comunicación que prefieren.

Nota: Puedes cambiar estos datos después si es necesario, y los miembros también pueden modificar su correo electrónico y número para recibir notificaciones.

En la pestaña de Permisos, puedes asignar el rol de cada miembro del equipo. iGMS ofrece ocho roles diferentes:

Algunos roles tienen permisos preseleccionados, por ejemplo, los Contadores siempre tienen acceso a la sección de informes, pero las demás secciones son opcionales. Puedes personalizar el acceso habilitando o deshabilitando los interruptores.

En la pestaña de Acceso, puedes definir a qué propiedades puede acceder el miembro del equipo. El acceso puede ser a través de etiquetas de propiedad, cuentas específicas o propiedades individuales. También puedes establecer el acceso para los propietarios de la propiedad:

Nota: Debes seleccionar al menos una opción o habilitar el interruptor Acceso a todas las propiedades. De lo contrario, los miembros no podrán ver datos en el Multi-calendario ni en otras secciones. Consulta más detalles sobre cómo configurar el acceso en este artículo.

Una vez que hayas configurado el perfil del miembro, haz clic en el botón Guardar y se enviará una invitación directamente al correo electrónico proporcionado.

Cuando los invitados reciban el correo electrónico, deben seguir las instrucciones para crear una contraseña para su cuenta de iGMS. Después de completar este paso, el nuevo usuario será redirigido a la aplicación.

Nota: Es posible que el correo termine en la carpeta de Spam. Asegúrate de que tus miembros revisen esa carpeta si no encuentran el correo en la bandeja de entrada.

Si necesitas cambiar el rol o añadir un nuevo correo electrónico para notificaciones, haz clic en la sección Equipo y Miembros y selecciona el miembro del equipo de la lista. Si tienes un equipo grande, puedes buscar miembros utilizando la barra de búsqueda en la parte superior.

También puedes filtrar por roles, si es necesario, para mostrar solo roles específicos.

En la lista de Equipo y Miembros, podrás ver el estado de la invitación: Activo (marcado en gris) o Invitado (marcado en verde). El estado "Invitado" significa que aún no se ha aceptado la invitación.

Por ejemplo, si ves que Justine Robinson no ha aceptado la invitación, sabrás que está pendiente. Los miembros cuyo perfil está marcado en gris han aceptado la invitación y han iniciado sesión al menos una vez.

En la sección Equipo y Miembros, busca la persona que deseas eliminar, haz clic en la tarjeta con la información del miembro y selecciona el botón Eliminar Miembro del Equipo.

Nota: Una vez que un miembro es eliminado de tu equipo, podrá iniciar sesión en iGMS y convertirse en líder de su propio equipo.

Si tienes alguna pregunta sobre las herramientas de gestión de equipos en iGMS, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de [email protected].